نطاق المعايير
تسري هذه المعايير على تطبيق «ستر» على أندرويد (com.sitrislamic.app) وعلى موقع ستر (sitrislamic.com)، وكلاهما من تطوير «ستر» وتشغيلها.
ستر منصة للتعارف بين البالغين بقصد الزواج الشرعي فقط، وهي مخصّصة لمن بلغوا 18 عاماً فأكثر. لا يُسمح لمن هم دون 18 عاماً بالتسجيل أو استخدام المنصة بأي صورة.
عدم التسامح مطلقاً
لا نتسامح مطلقاً مع أي محتوى أو سلوك يتضمن الاعتداء الجنسي على الأطفال أو استغلالهم (CSAE)، سواء في الملفات الشخصية أو الصور أو المحادثات أو منشورات المجتمع أو أي جزء آخر من المنصة.
ما نحظره
- أي صورة أو نص أو رابط يتضمن مواد اعتداء جنسي على الأطفال (CSAM)، أو يروّج لها أو يطلبها أو يدلّ على أماكن الحصول عليها.
- استدراج القاصرين أو التودد إليهم أو محاولة التواصل معهم لأغراض جنسية أو لاستغلالهم بأي شكل.
- عرض قاصر للزواج أو طلب الزواج منه أو التوسط في ذلك عبر المنصة.
- إضفاء طابع جنسي على الأطفال بأي صورة، بما في ذلك الأوصاف والرسوم والمحتوى المُنشأ آلياً.
- الاتجار بالأطفال أو الترويج لأي شكل من أشكال استغلالهم.
- تسجيل قاصر في المنصة، أو إدخال عمر غير حقيقي.
كيف نتعامل مع المخالفات
- نحذف المحتوى المخالف فور علمنا به.
- نحظر الحساب المخالف نهائياً، ولا نسمح لصاحبه بالعودة إلى المنصة.
- نبلغ الجهات المختصة وفق الأنظمة المعمول بها.
- نحذف أي حساب يتبيّن لنا أنه يعود لمن هو دون 18 عاماً.
- نراجع البلاغات ونستخدم أدوات آلية لرصد المخالفات، ويتولى فريق الإشراف التحقق منها واتخاذ الإجراء.
كيف تبلّغ
إذا رأيت محتوى أو سلوكاً يمسّ سلامة الأطفال، فأبلغنا فوراً عبر:
- خيار «إبلاغ» في الموقع والتطبيق: في صفحة الملف الشخصي، وداخل المحادثة، وعلى منشورات المجتمع وردوده.
- «الدعم والمساعدة» داخل حسابك، باختيار «إبلاغ عن عضو» وذكر رمز العضو وما حدث.
- البريد الإلكتروني: [email protected]، ولا يلزمك أن تكون عضواً في ستر.
البلاغات سرية، ولا يُخطَر المبلَّغ عنه بهوية من أبلغ. لا ترسل إلينا أي صور أو مواد تتضمن اعتداءً على الأطفال، ويكفي أن تصف ما رأيت وتذكر رمز العضو أو مكان المحتوى.
وإذا كان طفل في خطر مباشر، فتواصل فوراً مع الجهات الأمنية في بلدك.
جهة الاتصال
- التطبيق: «ستر» (com.sitrislamic.app)
- المطوّر: ستر
- جهة الاتصال المخصّصة لسلامة الأطفال: [email protected]
اطّلع أيضاً على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية.